Перейти до основного контенту

Чому зникли мої поля?

Автор: Alex

Щоб зручно керувати господарством у OneSoil, можна організувати обліковий запис за допомогою сезонів, папок і робочих просторів. Ось що варто перевірити насамперед:

  • Перевірте, чи ввійшли ви в потрібний обліковий запис.

  • Перевірте, у якому робочому просторі ви перебуваєте.

  • Переконайтеся, що відкрили потрібний сезон.

  • Переконайтеся, що додали потрібні поля до поточного сезону.

  • Якщо в обліковому записі є папки, перевірте, чи відкрили ви потрібну.

  • Перевірте інтернет-з’єднання.

👨‍🌾 У вебверсії можна скористатися пошуком. Почніть вводити назву поля в рядку пошуку. Застосунок шукає в усьому обліковому записі та знайде поле, навіть якщо воно в іншій папці або сезоні.

Якщо поради не допомогли, напишіть на care@onesoil.ai або в чат підтримки й опишіть ситуацію.

Ви отримали відповідь на своє запитання?