К основному содержимому
Как удалить аккаунт
Valeriya avatar
Автор: Valeriya
Обновлено более 10 мес. назад

Вы можете удалить свой аккаунт OneSoil за несколько простых шагов. Обратите внимание, что все данные будут удалены без возможности восстановления.

🖥 Чтобы удалить аккаунт в веб-приложении:

  1. Нажмите на иконку профиля в левом нижнем углу экрана.

  2. Выберите «Настройки аккаунта», затем «Удалить аккаунт».

  3. Введите электронную почту, к которой привязан аккаунт, и нажмите кнопку «Удалить навсегда».

  4. Мы отправим вам письмо на указанную электронную почту. Чтобы подтвердить удаление аккаунта, перейдите по ссылке в этом письме.

Если вы не указывали электронную почту при регистрации, напишите в чат с техподдержкой в приложении или на почту care@onesoil.ai.


📱Чтобы удалить аккаунт в мобильном приложении:

  1. Откройте вкладку «Профиль», нажмите на свой емэйл и выберите «Удалить аккаунт».

  2. Введите электронную почту, к которой привязан аккаунт, и нажмите кнопку «Удалить».

  3. Мы отправим вам письмо на указанную электронную почту. Чтобы подтвердить удаление аккаунта, перейдите по ссылке в этом письме.

Если вы не указывали электронную почту при регистрации, напишите в чат с техподдержкой в приложении или на почту care@onesoil.ai.

Нашли ответ на свой вопрос?