К основному содержимому
Все коллекцииЧто-то не работает… Нужна помощь!
Проблемы с определением моего местоположения
Проблемы с определением моего местоположения
Valeriya avatar
Автор: Valeriya
Обновлено более 10 мес. назад

Местоположение определяется GPS-модулем внутри смартфона. Его точность может быть улучшена при использовании специализированного оборудования или при перемещении в открытую местность, где телефону проще получить сигнал спутника или точки Wi-Fi.

Ещё точность локации может зависеть от модели и операционной системы устройства, а также от версии приложения. Как можно исправить проблему самостоятельно:

  • Проверьте, активен ли доступ приложения к местоположению устройства в настройках телефона.

  • Очистите кэш приложения в настройках телефона, удалите приложение с устройства и установите его заново из Play Market или AppStore.

👨‍🌾 Если эти решения не помогли, напишите нам на почту care@onesoil.ai или в чат поддержки и подробно опишите проблему. Так мы сможем разобраться в причине и предложить подходящее решение.

Нашли ответ на свой вопрос?