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Os aplicativos móvel e Web não sincronizam

Escrito por Alex

Os dados do aplicativo móvel e Web são sincronizados automaticamente.

Caso esteja tendo problemas com a sincronização:

  • Verifique se você está conectado à mesma conta no aplicativo móvel e Web.

  • Verifique se você está conectado à sua conta nos aplicativos móvel e Web.

  • Verifique sua conexão com a Internet. Se não estiver estável, as alterações podem não ser sincronizadas imediatamente.

  • Se várias pessoas estiverem usando a conta ao mesmo tempo, a sincronização pode demorar um pouco. Para evitar esse problema, feche o aplicativo quando não o estiver usando.

Se nenhuma dessas dicas ajudar, envie uma mensagem para nós pelo e-mail care@onesoil.ai ou no chat e descreva a situação.

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