A tartózkodási helyét az okostelefon GPS-modulja határozza meg. A pontosság speciális eszközzel vagy nyílt területre lépéssel javítható, ahol a telefon könnyebben fogadja a műholdak és/vagy Wi-Fi-hozzáférési pontok jeleit.
A pontosság az eszköz modelljétől, operációs rendszerétől és az alkalmazás verziójától is függhet. Az alábbiakat próbálhatja meg:
A telefon beállításaiban ellenőrizze, hogy az alkalmazás hozzáférhet-e a helyadatokhoz.
A telefon beállításaiban törölje az alkalmazás gyorsítótárát, távolítsa el az alkalmazást, majd telepítse újra a Google Playből vagy az App Store-ból.
👨🌾 Ha ezek a tippek nem segítenek, írjon a care@onesoil.ai címre vagy az ügyfélszolgálati csevegésben, és részletesen ismertesse a helyzetet. Így kideríthetjük az okot és megoldást találhatunk.