Vous pouvez supprimer votre compte OneSoil en quelques étapes simples. Attention : toutes les données seront supprimées définitivement.
🖥 Supprimer votre compte dans l’application web
Cliquez sur l’icône de profil en bas à gauche de l’écran.
Ouvrez les paramètres du compte. Dans la section « Compte », repérez « Supprimer le compte », puis cliquez sur « Suppression du compte ».
Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte, puis cliquez sur « Supprimer définitivement ».
Nous vous enverrons un message à cette adresse. Pour confirmer la suppression du compte, suivez le lien dans le message.
Si vous n’avez pas indiqué d’adresse e-mail lors de votre inscription, contactez-nous via le chat d’assistance de l’application ou à care@onesoil.ai.
📱 Supprimer votre compte dans l’application mobile
Ouvrez l’onglet de votre profil, accédez à votre compte, puis sélectionnez l’option de suppression du compte.
Confirmez que vous souhaitez supprimer définitivement votre compte.
Si vous n’avez pas indiqué d’adresse e-mail lors de votre inscription, contactez-nous via le chat d’assistance de l’application ou à care@onesoil.ai.
