🔐 Modifier votre mot de passe
Cliquez sur l’icône de profil en bas à gauche.
Sélectionnez « Paramètres du compte », puis « Mot de passe » → « Modifier ».
Dans la fenêtre qui s’ouvre, saisissez votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe. Le nouveau mot de passe doit comporter au moins 6 caractères, dont des lettres et des chiffres.
Cliquez sur « Mettre à jour ». Votre compte est désormais sécurisé !
Ouvrez l’onglet « Profil », appuyez sur « Mon compte », puis sélectionnez « Modifier le mot de passe ».
Saisissez votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe. Le nouveau mot de passe doit comporter au moins 6 caractères, dont des lettres et des chiffres.
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur « Modifier le mot de passe ». C’est fait !
❓ Vous avez oublié votre mot de passe ? Voici la marche à suivre
Cliquez sur l’icône de profil en bas à gauche.
Sélectionnez « Paramètres du compte », puis « Mot de passe » → « Modifier » → « Mot de passe oublié ? ».
Un message vous indiquera qu’un mot de passe temporaire sera envoyé à l’adresse e-mail associée à votre compte OneSoil. Cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe » pour continuer.
Copiez le mot de passe temporaire reçu par e-mail, retournez dans l’application web OneSoil, saisissez-le et cliquez sur « Se connecter ».
Modifiez ensuite votre mot de passe. C’est fait !
Ouvrez l’onglet « Profil », appuyez sur « Mon compte », puis sélectionnez « Modifier le mot de passe ».
Appuyez sur « Mot de passe oublié ? ». Saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur « Continuer ». Vous recevrez un mot de passe temporaire par e-mail.
Copiez le mot de passe temporaire reçu par e-mail, retournez dans l’application OneSoil et saisissez-le. Appuyez sur « Continuer », puis modifiez votre mot de passe. C’est fait !
📩 Modifier votre adresse e-mail
Cliquez sur l’icône de profil en bas à gauche.
Sélectionnez « Paramètres du compte », puis « E-mail » → « Modifier ».
Dans la fenêtre qui s’ouvre, saisissez votre nouvelle adresse e-mail et le mot de passe actuel de votre compte.
Cliquez sur « Mettre à jour ». Nous enverrons un e-mail à l’adresse indiquée. Suivez le lien dans cet e-mail pour confirmer votre nouvelle adresse. Elle est désormais associée à votre compte OneSoil !
Ouvrez l’onglet « Profil » et sélectionnez « Modifier l’adresse e-mail ».
Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et le mot de passe actuel de votre compte.
Appuyez sur « Mettre à jour ». Nous enverrons un e-mail à l’adresse indiquée. Suivez le lien dans cet e-mail pour confirmer votre nouvelle adresse. C’est fait !









