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Normas de pago de OneSoil Pro
Normas de pago de OneSoil Pro
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Escrito por Valeriya
Actualizado hace más de 4 meses

Disposiciones básicas:

  • El usuario adquiere una suscripción periódica anual (12 meses) para una cantidad determinada de hectáreas (saldo de cuenta).

  • La suscripción comienza en la fecha y hora de compra para todas las hectáreas suscritas (no con la primera activación de un lote).

  • Las hectáreas serán consideradas como "utilizadas" cuando un lote se seleccione explícitamente para su activación. Bloquearemos las hectáreas o los lotes del saldo del usuario cuando se inicie el análisis de un lote. Una vez realizada el análisis del lote, deduciremos las hectáreas del saldo del usuario.

  • Una vez finalizado el análisis del lote, el usuario obtendrá acceso al informe del lote con información sobre las zonas de productividad, su estabilidad y los posibles factores limitantes; por ejemplo, materia orgánica (brillo del suelo) y relieve.

  • El usuario podrá crear y descargar un número ilimitado de prescripciones para los lotes activados durante el período de suscripción anual (12 meses). Si la suscripción incluye la función de muestreo de suelos, el usuario podrá crear y descargar un número ilimitado de mapas de muestreo de suelos.

No se cobrará a los usuarios (es decir, no deduciremos del saldo del usuario las hectáreas) en los siguientes casos:

  • Cuando el usuario agregue nuevos lotes a su cuenta.

  • Cuando el usuario cambie los límites de un lote activado durante el período de suscripción vigente. Cuando el usuario modifique los límites de un lote, este se considerará nuevamente como un lote "no activado": en este caso, el lote pasará a la sección "Lotes no activados" en la lista de los lotes y deberá ser activado una vez más (de forma gratuita). El usuario tendrá acceso al informe del lote y a los mapas de prescripción creados para el perímetro anterior.

  • El usuario podrá eliminar una o más campañas del cálculo de zonas de productividad en el informe del lote y obtener un mapa de productividad actualizado.

  • El usuario podrá crear una nueva campaña durante el período de suscripción y copiar los lotes ya activados a esa nueva campaña. OneSoil pondrá a disposición del usuario los informes del lote sin cambios. La sección "Prescripciones con franjas testigo" de la nueva campaña estará vacía. OneSoil no cobrará cargos adicionales por los nuevos mapas creados durante el período de suscripción. Sin embargo, si un lote no fue activado en la campaña anterior, pero debe ser activado en la nueva campaña, OneSoil le cobrará al usuario por ello.

¿Qué sucede cuando termina el período de suscripción?

  • Todos los lotes se desactivan automáticamente.

  • El usuario ya no tiene acceso a la sección "Informe del lote". Eso significa que ya no podrá consultar los mapas de productividad, brillo del suelo y relieve.

  • El usuario podrá visualizar los mapas de prescripción creados durante el período de suscripción, pero ya no podrá editarlos.

  • El usuario podrá visualizar el análisis del rendimiento, pero solo podrá comparar el mapa de cosecha con otros mapas de prescripción creados anteriormente. Tampoco podrá compararlo con el mapa de zonas de productividad.

  • La suscripción se renueva automáticamente por otro período de doce (12) meses.

Desde el primer día del nuevo período de suscripción, el usuario tiene la misma cantidad de hectáreas disponible que en la suscripción anterior. El usuario podrá elegir qué lotes desea activar durante el nuevo período: los mismos lotes o lotes nuevos.

Si el usuario cancela la suscripción o si cancelamos la suscripción por falta de pago del nuevo período, el usuario conserva el acceso a todos los mapas de prescripción del período anterior, pero ya no podrá editarlos. El usuario aún podrá cargar archivos desde su maquinaria a su cuenta de OneSoil.

¿Cómo se puede cancelar la suscripción?

El usuario que adquiera una suscripción en línea podrá cancelarla desde su cuenta de OneSoil Pro en la pestaña “Perfil”. Para hacerlo, deberá proceder a la cancelación antes de la fecha y hora de inicio del nuevo período de suscripción.

Nota: estas normas solo aplican para compras en línea y pueden no ser aplicables a los usuarios que trabajan con el programa de distribuidores y socios.

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