Ir al contenido principal
Cómo eliminar una cuenta
Anna Leonova avatar
Escrito por Anna Leonova
Actualizado hace más de 8 meses

Puedes eliminar fácilmente tu cuenta de OneSoil en pocos pasos. Sin embargo, ten en cuenta que, si lo haces, borraremos de forma permanente todos tus datos.

🖥 Para eliminar tu cuenta en la aplicación web:

  1. Haz clic en el ícono "Perfil" (en la esquina inferior izquierda de tu pantalla) y luego selecciona "Configuración de la cuenta".

  2. Haz clic en el botón "Borrar" de la sección "Eliminar cuenta".

  3. Indica el correo electrónico asociado a tu cuenta y haz clic en "Borrar permanentemente".

  4. Te enviaremos un correo electrónico a la dirección indicada. Para confirmar la eliminación de tu cuenta, haz clic en el enlace del correo.

Si no especificaste un correo electrónico cuando te registraste en OneSoil, envíanos un mensaje a través del chat de soporte de la aplicación o escríbenos a care@onesoil.ai.

📱Para eliminar tu cuenta en la aplicación móvil:

  1. Toca el ícono "Perfil", luego tu correo electrónico y a continuación elige "Eliminar cuenta".

  2. Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta y luego toca "Eliminar cuenta".

  3. Te enviaremos un correo electrónico a la dirección indicada. Para confirmar la eliminación de tu cuenta, haz clic en el enlace del correo.

Si no especificaste un correo electrónico cuando te registraste en OneSoil, envíanos un mensaje a través del chat de soporte de la aplicación o escríbenos a care@onesoil.ai.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?