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Cómo eliminar una cuenta

Escrito por Alex
Actualizado hace más de una semana

Puedes eliminar fácilmente tu cuenta de OneSoil en pocos pasos. Sin embargo, ten en cuenta que, si lo haces, borraremos de forma permanente todos tus datos.

🖥 Para eliminar tu cuenta en la aplicación web:

  1. Haz clic en el ícono "Perfil" (en la esquina inferior izquierda de tu pantalla) y luego selecciona "Configuración de la cuenta".

  2. Haz clic en el botón "Borrar" de la sección "Eliminar cuenta".

  3. Indica el correo electrónico asociado a tu cuenta y haz clic en "Borrar permanentemente".

  4. Te enviaremos un correo electrónico a la dirección indicada. Para confirmar la eliminación de tu cuenta, haz clic en el enlace del correo.

Si no especificaste un correo electrónico cuando te registraste en OneSoil, envíanos un mensaje a través del chat de soporte de la aplicación o escríbenos a care@onesoil.ai.

📱Para eliminar tu cuenta en la aplicación móvil:

  1. Abre la pestaña Perfil, toca "Mi cuenta" y luego selecciona "Eliminar cuenta".

  2. Confirma que realmente deseas eliminar tu cuenta de forma permanente.

Si no especificaste un correo electrónico cuando te registraste en OneSoil, envíanos un mensaje a través del chat de soporte de la aplicación o escríbenos a care@onesoil.ai.

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