Přeskočit na hlavní obsah

Jak odstranit účet

Autor: Alex

Svůj účet OneSoil můžete odstranit v několika jednoduchých krocích. Upozorňujeme, že všechna data budou trvale odstraněna.

🖥 Odstranění účtu ve webové aplikaci

  1. Klikněte na ikonu profilu v levém dolním rohu obrazovky.

  2. Otevřete nastavení účtu. V části „Účet“ najděte „Odstranit účet“ a klikněte na „Odstranit“.

  3. Zadejte e-mailovou adresu propojenou s účtem a klikněte na „Trvale odstranit“.

  4. Na tuto adresu vám pošleme zprávu. Odstranění účtu potvrďte otevřením odkazu ve zprávě.

Pokud jste při registraci neuvedli e-mailovou adresu, napište nám do chatu podpory v aplikaci nebo na care@onesoil.ai.


​

📱 Odstranění účtu v mobilní aplikaci

  1. Otevřete záložku profilu, přejděte do svého účtu a vyberte možnost odstranění účtu.

  2. Potvrďte, že chcete svůj účet trvale odstranit.

Pokud jste při registraci neuvedli e-mailovou adresu, napište nám do chatu podpory v aplikaci nebo na care@onesoil.ai.

Dostali jste odpověď na svou otázku?