Към основното съдържание

Мобилното и уеб приложението не се синхронизират

Написано от Alex

Данните между мобилното и уеб приложението се синхронизират автоматично.

Ако имате проблеми със синхронизацията:

  • Уверете се, че сте влезли в един и същ акаунт в мобилното и уеб приложението.

  • Проверете дали действително сте влезли в акаунта си и в двете приложения.

  • Проверете интернет връзката. Ако е нестабилна, промените може да се синхронизират със закъснение.

  • Ако няколко души използват акаунта едновременно, синхронизацията може да отнеме повече време. За да избегнете това, затваряйте приложението, когато не го използвате.

Ако съветите не помогнат, пишете на care@onesoil.ai или в чата за поддръжка и опишете ситуацията.

Това отговори ли на въпроса ви?