Обикновено можете да решите този проблем сами. По-долу са първите стъпки, които да опитате.
👨🌾 Ако съветите не помогнат, пишете на care@onesoil.ai или в чата за поддръжка и опишете ситуацията. Това ще ни помогне да намерим причината и решение.
💻 Проблем с уеб приложението
Големият брой полета може да забави приложението. Изтрийте от акаунта полетата, които вече не са ви нужни.
Ако полетата не са много или и преди сте имали проблеми със скоростта, изчистете кеша на приложението в настройките на браузъра. Изчистване на кеша в Google Chrome:
📱 Проблем с мобилното приложение
Ако мобилното приложение работи бавно, проверете за налични актуализации. Разрешете автоматичното му обновяване на устройството.
Изчистете кеша в настройките на телефона, изтрийте приложението и го инсталирайте отново от Google Play или App Store.
Надяваме се това да ви върне към бърза и продуктивна работа!